Philip ANDERSON
Face à une conjoncture économique incertaine, à une concurrence qui propose des produits et/ou services similaires, à des clients plus difficiles, Philip Anderson conseille les TPE/PME dans leur développement, les aide à bâtir leur “feuille de route”, à se fixer des objectifs stratégiques rentables et à mettre en place un Plan d’Action Commercial et de Formation assurant leur pérennité.
DOMAINES D’INTERVENTION
- Conseil
- Formation et suivi de commerçants et d’artisans indépendants et de leurs salariés
- Secteur Équipement de l’Habitat
COMPÉTENCES
Périmètre d’intervention
- France
- Suisse
- Belgique
- Québec
Références
- Syndicat National de l’Équipement de la Cuisine (SNEC)
- AFNOR (AFAQ Service Confiance)
- AGEFOS PME
- Chambre Syndicale des Formateurs Consultants (CSFC) de Rhône-Alpes
Le mot de l’entrepreneur
Conseils aux TPE/PME
Diagnostic commercial et organisationnel. Accompagnement commercial en entreprise (1 ou 2 jours par semaine ou par mois) et/ou à distance (par téléphone, e-mail 1 à 2 h par semaine ou par mois) dans le cadre de missions de 1, 3, 6, 12 mois (suite objectifs de résultats et/ou de progrès).
Formation du personnel des TPE/PME
- Formation Management et Vente de Dirigeants et Animateurs commerciaux, d’Assistantes-hôtesses d’accueil, de Vendeurs débutants, de personnel administratif et technique en contact régulier avec les clients
- Recrutement commercial
- Qualité de services (aide éventuelle à la certification)
- Suivi après-formation dans le cadre d’objectifs de résultats et de progrès identifiés
Conférences - Tables rondes
- Développer une image qualité de service
- TPE : Les 7 clés de la réussite
- TPE : Vendre face à la concurrence du low-cost et d’Internet
- Le Management de la Rigueur en 8 leçons
Vous souhaitez (re)lancer ou développer votre activité ? Céder prochainement votre entreprise (cela se prépare 3-5 ans à l’avance) ? Faire le point de votre activité ?
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